Gran.
-グランドット-
-利用ガイド-
セラピストの方が使いやすく、気持ち良く使ってもらえたら嬉しいです。
皆様のご協力よろしくお願いします。
ご利用について
■ ６０分からのご予約が可能です。６０分以上は15分単位での受付が可能です。
■入室はご予約時間の５分前から可能。
■入室はご予約後に共有したスマートロックの合鍵にてドアの解錠が可能。
鍵は前日までに送信致します。
初回スマートフォンでのアプリのダウンロード・登録が必要になります。
■退室は予約時間内にお願いします。
片付け時間を考えた上でのご予約お願いします。
■延長の受付は、次のご予約がない場合のみ可能です。
（予約したサイトより延長が可能です）
■予約時間を超えての不正利用は、２倍の使用料を頂きます。
（利用方法は、使用している予約サイトのシステムにより変更する場合があります。）
鍵の使用方法について
■鍵は、スマートロックのため、初回は、アプリをダウンロードし登録が必要になります。
（ご予約をいただいたアドレスに、鍵のURLを送ります。そちらのURLからアプリのダウンロードに進めます）
■鍵は前日までに送信します。
鍵のURLの受け取り期限が24時間のため、予約時間の１日前に送る予定しています。
もっと先に受け取りしたい方は、ご連絡くださいませ。
■URLが届いた後は、ダウンロード、登録、合鍵の設定までお願いします。
※URLからの鍵の受け取りは24時間以内の時間制限あります。
受け取りましたら、念のため、日時を確認お願いします。5分前からの入室が可能です。
（使用時間になるまでは期限切れと表示されます。）※写真①
■当日は、こちらのアプリをBluetoothオンの状態で、ドアの前で操作してください。
アプリに表示される丸いボタンをタップで開閉できます。※写真②
出る時は中から手動でも開けれます。
※Bluetoothオンとは、、
携帯電話の設定画面から→キュリオロックのアプリを選び→使用時にBluetoothがオンになっていることを確認してください。（携帯電話のBluetoothがオンでも、アプリ別の設定でオフになっている場合があります）
退室について
■ 次の方が気持ちよく使えるために、使用後は清掃をお願いします。
■もし前の方の清掃に不満がある場合は、管理人に連絡ください。
■室内のレイアウトを変更された場合は、退室されるまでに元にお戻しください。
■ゴミは必ずお客様が責任を持ってお持ち帰りください。
※洗面所のゴミ忘れが多いです。
■予約時間内の退室お願いします。
予約時間外での不正のご使用は追加料金で２倍の料金を頂きます。
■最終、電気やエアコンのオフの確認お願いします。
退出した後、お部屋の鍵が閉まっていることを、必ずご確認ください。
オートロック機能は、ドアを閉めてから、30秒〜１分ほどしてから閉まります。
(鍵が閉まらない等、不具合がありましたら、LINE等で管理人へ連絡お願いします。)
-よくある質問-
お問合せの前に、一度確認してください。
過去のお問合せを記載しています。
Q & A
■ もし、タオルを追加で使用したい場合はどうしたらいいですか？
当日の追加レンタルは現地払いで現金、またはPayPayでの支払いにて利用が可能です。
使用分を伝票に記載し、写真にてLINEかメールにて送付。
その後、現金払いは封筒に伝票と代金を、支払いポストに入れてください。
PayPayは伝票のみ、ポストに入れてください。(伝票、封筒ともに置いてあります。)
■室内から、ロックは解除できますか？
室内からは、手動で解錠できます。一般的な鍵のように、ツマミを回せば開けれます。
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